Administración de TI y Soporte técnico

El respaldo que su empresa requiere.

 

Desde soporte técnico remoto y presencial hasta la administración de su infraestructura,
nuestros servicios le permiten contar con el respaldo de un equipo de expertos
y una reducción de costos significativa.

 

 

Administración de TI

En Smartlab podemos administrar y respaldar su infraestructura de TI, desde algunas computadoras hasta su centro de datos, incluyendo su red LAN o WAN y voz. Trabajamos en coordinación con su departamento de TI para brindarle apoyo, consultoría y respaldo, o si lo requiere podemos convertirnos en su departamento de TI.

Nuestros servicios de administración de TI le permiten ocuparse de administrar su negocio, y despreocuparse por los aspectos técnicos.

Soporte Técnico y Mesa de Ayuda

Nuestro objetivo es brindar soluciones efectivas de forma rápida a los usuarios de su empresa, cubriendo actividades cotidianas de mantenimiento preventivo, actualizaciones, instalación de software, incidentes con virus, conexiones de red, etcétera.

Nuestra mesa de servicio basada en las mejores prácticas de ITIL, está integrada por ingenieros de primer y segundo nivel que brindan confianza y respaldo a nuestros clientes.

Con nuestros servicios, usted tiene acceso a un equipo completo de expertos, por el costo de contratar un solo empleado.

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